Vraag elke klant automatisch om een eerlijke review na een echte ervaring. En zie sneller welke feedback aandacht vraagt, zodat je team kan reageren voor een probleem groter wordt.
Vertrouwd door lokale ondernemers
Voor iemand belt, vergelijkt hij. Hij kijkt naar sterren, recente ervaringen en hoe betrouwbaar een zaak aanvoelt. Als je tevreden klanten stil blijven, krijgt je reputatie niet de plaats die ze verdient.
Het probleem is niet dat je te weinig tevreden klanten hebt. Het probleem is dat je hen niet systematisch om een review vraagt.
Team Made richt een eenvoudige, professionele flow in die past bij jouw klantmomenten, je communicatie en je teamwerking.
Stuur reviewaanvragen nadat een service, afspraak, levering of dossier is afgerond, niet willekeurig weken later.
Laat berichten automatisch vertrekken in jouw naam, zonder dat medewerkers telkens dezelfde vraag moeten herhalen.
Geef je klanten een eenvoudige, duidelijke weg om hun ervaring online te delen.
Zie feedback die extra aandacht vraagt, zodat iemand tijdig en persoonlijk kan reageren.
Houd aanvragen, antwoorden en opvolging centraal bij, in plaats van in losse inboxen of notities.
Een vaste flow zorgt dat reputatie geen taak wordt die verdwijnt tijdens drukke weken.
Kies een voorbeeld en bekijk welk klantmoment het beste past voor een automatische, professionele review- en feedbackflow.
Voor dakwerkers, loodgieters, elektriciens en andere technische dienstverleners is het ideale moment vaak vlak na een afgeronde interventie of oplevering.
We bepalen wanneer een reviewvraag logisch, respectvol en relevant voelt.
Berichten, timing, branding en opvolgmeldingen worden voor jou klaargezet.
Na het juiste moment wordt elke klant automatisch en vriendelijk uitgenodigd.
Je krijgt overzicht op reacties en op de signalen die aandacht vragen.
Je online reputatie groeit mee met het goede werk dat je al levert.
Geen ingewikkeld platform en geen losse reviewcampagnes. Eén vaste flow die je klanten op het juiste moment benadert en je team meer overzicht geeft.
De eerste 14 dagen zijn gratis. Je test de flow in je eigen zaak en beslist daarna pas.
Daarna €47 / maand. Maandelijks opzegbaar, geen langetermijncontract.
Nee. Iedereen krijgt na de ervaring dezelfde vraag. We filteren of onderdrukken geen negatieve reviews, want dat is tegen de regels van Google en daar doen we niet aan mee. Het verschil zit elders: je team ziet ontevredenheid sneller, zodat je echt kan oplossen in plaats van het pas weken later te ontdekken.
Nee. Het systeem helpt je om echte klanten na een echte ervaring consequent en professioneel om feedback of een review te vragen. De kracht zit in timing, eenvoud en opvolging, niet in valse reviews.
Ja. Je team krijgt een melding wanneer iemand ontevreden lijkt, zodat persoonlijke opvolging mogelijk is. De klant blijft volledig vrij om die ervaring ook publiek te plaatsen. Feedback wordt zo geen verrassing achteraf, maar een kans om sneller te reageren.
Nee. Zodra de flow is ingericht, vertrekken de reviewaanvragen automatisch op basis van het gekozen klantmoment. Je team behoudt wel zicht op de antwoorden en de opvolging.
Bijna elke zaak met klanten, afspraken, interventies, leveringen of dossiers heeft een logisch moment om feedback te vragen. Tijdens de opstart bepalen we samen welke timing past bij jouw werkwijze.
Je beslist zelf of je verdergaat aan €47 per maand. Aan de testperiode is geen langetermijncontract verbonden.
Automatiseer je review- en feedbackflow, bouw vertrouwen op voor de eerste klik en houd sneller de vinger aan de pols bij je klanten.
