Horecamarketing die je tafels vult
Vrijdag, 19u30. De telefoon rinkelt terwijl jij borden dresseert, de Instagram-DM's stapelen zich op, en de tafel voor morgen boekte net ergens anders. Vanaf nu niet meer.
- 12:45
Reservatie-oproep tijdens de service
Vrijdagrush, niemand vrij om op te nemen
- 12:45
Voice AI neemt op en checkt de beschikbaarheid
- 12:47
Tafel voor 4 geboekt, zaterdag 19u
- 22:50
Instagram-DM over de zondagsbrunch meteen beantwoord
Herkenbaar?
De telefoon rinkelt tijdens de service
Reservatie-oproepen komen net binnen wanneer je ze niet kan aannemen, middenin de rush, handen vol, de pass die om het volgende bord roept. Tegen dat je je handen afveegt, rinkelt hij uit en boekt die gast de zaak verderop.
Reservaties komen van vijf kanalen tegelijk
Telefoon, Instagram, Facebook, e-mail, de website. Vijf inboxen, één paar handen, en altijd die ene aanvraag die erdoor glipt en een lege tafel wordt op een drukke avond.
No-shows doen pijn waar het het meest telt
Een no-show op een volgeboekte zaterdag is niet zomaar een lege tafel. Het is omzet waarvoor je andere gasten geweigerd hebt, en een keuken die covers prepte die nooit binnenwandelden.
Jouw AI-systeem voor horeca
Oproepen beantwoord tijdens de rush
Een reservatie-oproep wordt opgenomen, de tafel geboekt en bevestigd, terwijl jij in de zaal of aan de pass blijft. Een tafel van zes, een verjaardag, een allergie: het staat in je reservatielijst voor de volgende bon op de pin hangt.
PlatformoverzichtElk kanaal, één reservatielijst
“Nog een tafel voor twee vanavond?” via Instagram, Facebook, WhatsApp of de website krijgt meteen een vriendelijk antwoord en een bevestigde boeking. Geen geschakel meer tussen vijf apps, alles komt in één lijst waar je op kan bouwen.
PlatformoverzichtHerinneringen die no-shows doen dalen
Elke boeking krijgt automatisch een bevestiging en een vriendelijke herinnering de dag voordien. Gasten dagen op, of ze annuleren op tijd zodat de tafel vrijkomt en iemand anders het slot pakt. Je drukke avonden blijven vol.
PlatformoverzichtReviews na elk bezoek
Een gast die net een topavond had, krijgt automatisch een reviewaanvraag terwijl de maaltijd nog vers in het geheugen ligt. Jouw Google-profiel blijft groeien en overtuigt de volgende tafel voor ze zelfs maar belt.
PlatformoverzichtEen dag met het systeem aan het werk
- 10:30
De reservatieaanvragen van gisterenavond via Instagram en de website worden automatisch bevestigd
- 12:45
De telefoon rinkelt tijdens de lunchservice, niemand kan de zaal uit om op te nemen
- 12:46
Voice AI neemt op, checkt de beschikbaarheid en boekt een tafel voor vier op zaterdagavond
- 15:00
De reservaties van morgen krijgen een bevestigingsvraag om de avond solide te houden
- 17:30
Een twijfelende tafel annuleert op tijd, en het slot wordt opnieuw geboekt voor de service start
- 22:30
Een boekingsaanvraag komt binnen na sluitingstijd, de AI bevestigt de tafel voor volgende vrijdag
- 23:05
Nieuwe 5-sterrenreview op Google prijst de bediening terwijl jij de zaak poetst
Veelgestelde vragen
We zitten vol tijdens de service. Wie beantwoordt dat allemaal?
De AI doet dat, terwijl jouw handen vol zijn. Hij neemt de oproep aan, checkt de avond, boekt de tafel en bevestigt ze, zonder dat iemand de zaal uit moet. Jij springt enkel bij als een gast iets speciaals wil, zoals een aparte ruimte of een grote groep.
Boekt hij echt reservaties, of neemt hij gewoon een boodschap aan?
Hij boekt de tafel. Hij checkt de beschikbaarheid, bevestigt datum, uur en aantal personen, en zet ze meteen in je reservatielijst. Hij werkt naast het reservatieplatform dat je al gebruikt, zodat er niks tussen de mazen glipt.
Wat kost dit?
Vergelijk het met een handvol gemiste tafels en een paar no-shows per week. Voor de meeste zaken verdient het zichzelf snel terug. De exacte prijs krijg je in de demo, afgestemd op jouw aantal couverts.
Hoe snel staat dit live?
48 uur na de onboarding-call, nog voor de service van komend weekend. Je houdt je eigen nummer en je eigen merk, gasten merken enkel dat de telefoon opgenomen wordt.
Plan een demo voor jouw horecazaak
Zie hoe een oproep tijdens de rush een geboekte tafel wordt, live, met jouw eigen scenario.